Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique Maison Astralya.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
2. Produits
Maison Astralya commercialise notamment des encens, bougies, produits de bien-être et coffrets rituels.
Les photographies et descriptions sont présentées aussi fidèlement que possible. De légères différences de couleur, de présentation ou d’aspect peuvent toutefois exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Maison Astralya relève actuellement du régime de la franchise en base de TVA.
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Les éventuels frais de livraison sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
4. Commandes
Le client vérifie le contenu de son panier, ses coordonnées et son adresse avant de valider sa commande.
Une confirmation est envoyée après validation de la commande.
Maison Astralya se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité du produit, de suspicion de fraude ou d’impossibilité d’exécution.
5. Paiement
Le paiement est effectué à l’aide des moyens proposés au moment du passage en caisse.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les frais et délais de livraison sont détaillés dans la politique d’expédition de Maison Astralya.
7. Droit de rétractation
Lorsque la réglementation applicable le prévoit, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables en France, notamment la garantie légale de conformité et la garantie relative aux vices cachés.
9. Données personnelles
Les informations personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.